和田裕美(著)、佐藤尚之(アドバイザー)「ファンに愛され、売れ続ける秘訣」
・本書は、"愛されて売れ続ける"人材を育成するコンサルタントとして、1300社以上、延べ34万人以上を送り出し、サポートし続ける和田裕美氏(以下、和田氏)が著者で、株式会社ファンベースカンパニー創業者の佐藤尚之(さとなお)氏がアドバイザーとして関わった「ファンに愛されて売れ続ける人」の極意について紹介した1冊。・結論から言うと、本書は「売る」より「つながり」のほうがずっと大事だから目先の利益に走らないほうがいいという話である。・人口減少、高齢化、若者の購買意欲減少、不景気なのに物価が上がるというスタグフレーションの渦中にいる我々日本人は本当に崖っぷちにいるわけで、早急にセールスの概念を「売る」から「つながり」に変えていく必要があるのだと和田氏は思っている。・言い換えると「売れる」から「選ばれる」に変わっていく、ということた。・「買ってくれる人が減っていく」という厳しい現状で私たちはどうすればよいかというと、「ファンをつくること」なのだ。・人口が減り、消費も減るという未来に向かっての施策は1人のお客さまがあなたの商品やサービスを何度も何度も買ってくださる、1人のお客さまからどんどん新しいお客さまに広がり続けるというシステムをつくる、ということである。・そのためには商品だけでなく、あなた自身のファンになってもらう必要がある。※「ファンづくり」において今のセールス活動の延長線上で何をした
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