スポンサーリンク
マンション内でのスムーズな配送をどう実現する？ ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便が管理会社と実証実験
マーケティング最新大和ハウスグループでマンション管理など建物管理サービスなどを手がける大和ライフネクストは11月11日から、「マンション内配送サービス」の実証実験を都内のマンションで開始した。
実証実験は、再配達率の削減に向けてマンションの管理員が宅配会社から一括で荷物を受け取り、管理員が宅配会社に代わって戸別配達を行うというもの。日本郵便株、ヤマト運輸、佐川急便が参画する。
マンションの管理員が宅配会社から一括で荷物を受け取り→戸別配達
分譲マンションでは宅配ボックス設置や置き配の活用など再配達率削減への取り組みが進む一方で、「宅配ボックスの空きがない」「マンションセキュリティ内に入れず置き配ができない」といった課題が顕在化している。居住者側にも「インターホン鳴動から訪問までの待機時間が長い」といった課題があるという。
大東文化大学の清水真人准教授による「2022年度 大手町・丸の内・有楽町地区駐車環境対策協議会フェローシップ研究助成 大規模マンション等における荷さばき（配送）の実態に関する研究」においても前述の課題を指摘。タワーマンションでは、配達員による各住戸への配達時間は1往復に30分程度かかっており、配達数も2往復はしているという。清水はこうした状況を踏まえ、配達員の時間的負担も大きいと指摘している。
「マンション内配送サービス」の具体的な流れは次の通り。
マン
コメント