スポンサーリンク
職場への愚痴を TikTok やXでぶちまける労働者が増加。ポリシー整備に追われる企業
マーケティング最新記事のポイント
多くの労働者が職場に対する不満をTikTokやXなどのソーシャルメディアで公表している。
オンラインでの発言が増える一方、企業側もソーシャルメディアの利用に関するポリシーを整備し対応を強化している。
従業員が安心して不満を共有できる場を提供することが、人事部門にとっての課題になっている。
労働者はここ数年、たくさんの不満を抱えてきた。多くの人が、納得のいかないまま命令に従って職場に復帰したが、なかにはレイオフを言い渡された人もいる。そうしたこともあり、労働者はこれまでにないほど、ソーシャルメディアで自らの体験を共有したり、互いに慰め合ったりしている。
オウル・ラボ（Owl Labs）が米国の2000人以上のフルタイム労働者を対象に行った最近の調査によれば、労働者全体の3分の1以上（Z世代では約半分）が、自分の仕事や雇用主に対するネガティブな話をソーシャルメディアに投稿したことがあると認めていた。
仕事に関するネガティブな話の投稿先は、X、インスタグラム（Instagram）、Facebookなどの個人用ソーシャルチャネルが約20％、TikTok（ティックトック）の個人アカウントが15％となっている。
また、企業評価サイトのグラスドア（Glassdoor）のようなサイトに匿名で投稿した経験がある人は、約13％だった。さらに、回答者の15％が、雇用主との
コメント