はじめに営業活動において、顧客とのコミュニケーションをスムーズに進めることは非常に重要である。特に、顧客からの問い合わせに迅速に対応することが求められるが、人的リソースの限界から24時間対応が難しいことがある。そこで役立つのが生成AIを活用したチャットボットである。生成AIチャットボットを設計することで、顧客の質問にタイムリーに対応でき、営業効率を向上させることが可能だ。本記事では、生成AIチャットボットの設計と営業活動への効果的な活用方法について解説する。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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14.営業活動に活用できる生成AIチャットボットの設計
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