AI搭載の営業コーチングツールは、営業担当者のピッチ改善や顧客ニーズの分析を支援する。また、AIはアナリストとして営業データを迅速に解析し、成績不振の原因や市場動向も提供する。これにより、リード発見や顧客エンゲージメント強化が可能になるが、導入にはコストやデータ品質の課題が伴い、投資利益率ROIの測定が難しい。そこで本稿では、既存のAI営業アシスタントの能力を調べ、これらのツールの採用、活用の道筋を検討する。
Source: ハーバード
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AI営業アシスタントを採用し、活用するための道筋 – オンライン
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