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接客業は客に寄り添うことが求められる。愛知県の40代女性は、お店で失礼なことを言われた経験を語ってくれた。それは、女性が20代前半の頃のこと。
「私は身長が高く、足も大きく、田舎暮らしで店も少なく、履ける靴が少ないのが悩みでした」
そのため、都会に出た時には「お店を巡って服や靴を物色する」ことが楽しみだったそう。自分に合うものが見つかると嬉しかったのだろう。その日も、様々なお店が並ぶショッピングセンターで楽しんでいたのだが……。(文:長田コウ)
「今でも忘れる事ができないほど、悲しい出来事でした」
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Source: キャリコネ
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