バー・レイザー#16~アマゾンジャパン中途採用の舞台裏　向上心のある人を見極める

アマゾンでは、プランニングの際にしばしば"What will you do differently next year? "という問いが立てられます。今年と同じやり方でなく、来年はどうするの？という本質的な問いであり、じゃあXXします、とすれば、なぜXXするのが良いのか？と、時には禅問答のようなループに入ります。それはもちろん意地悪で言われるのではなく、ある種の現状に満足しない向上心を求められているのだ、と理解しています。向上心を定義すると、現状に満足せず、高い目標に向かって努力する心や、成長しようとする心と言えるのではないでしょうか。英語では様々な翻訳がありますが、"desire to improve oneself"とも訳せるようです。向上心を持つ人は、自分を成長させるために行動を続け、自己改善の意欲が高いと言えます。客観的に自分の実力や課題を把握し、それを克服するために何をすべきか、という心構えが必要になってきます。これはプランニングを担当する事業部長だけに求められているわけではありません。年頭に個々の目標設定を定めるときに、私から各チームのマネージャーには去年の目標の単なるコピペ（あるいは、数値目標だけを入れ替えたもの）で済ませることがないように指示を与えていました。必ずWhat will you do differently?の考え方を踏まえた目標であるように、上司＝部下

リンク元