様々な企業のSNSマーケティングを支援させていただく中で、リアル主体でサービス提供する企業からSNSコミュニケーションとの向き合い方についてご相談いただくことが非常に多いです。今回は、公式Instagramアカウントの運用などを支援させていただいている東急電鉄にご協力いただき、コロナ禍によるビジネスの変化とSNS活用、リアルとデジタルの融合、SNSのPDCAとKPI設定などのテーマについて伺いました。
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Source: アドバタイムズ
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【対談】東急電鉄のSNS戦略 コロナ禍を経たビジネスとコミュニケーションの変容
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