オリジナル研修コース「サービス変更の管理と改善」（前半）～変更管理における「成功」はビジネスの文脈で正しく定義しよう～

DIG2ネクストは、お客様のITサービスマネジメントの課題解決を人材育成の側面からご支援するために、オリジナル教育プログラム「サービスマネジメント実践」シリーズを立ち上げました。今回はその第２弾としてリリースされた「サービス変更の管理と改善」研修コースの受講生Aさんにインタビューしましたので、２回に分けてお伝えします。まず前半では変更の承認について振り返ります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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