「型番商品はもうしんどい」と言われて数年。変化する顧客の購買行動を見て、老舗家電ECが取る戦略と考え方を分析してみた【ネッ担まとめ】 | 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年9月21日～10月18日のニュース

最近外で話をする機会が多いのですが、オリジナル商品を扱っている人、仕入れ商品を扱っている人とさまざまな人から、ざっくり言うと「どう売ればいいのか」という質問をよくいただきます。「型番はもう数年前から大手が強い」という話をよく聞いていましたが、そんな型番商品の起死回生の一手。

どこで買うのか、誰から買うのか、それをどうやって自店舗で「買いたい」と思ってもらえるようにするのか。「タンタンショップ」を運営するタンタンコーポレーション社長 丹澤直人氏のインタビューから、私は「接客」というキーワードが思い浮かびました。激安ショップからの転換をめざす家電量販店のEC戦略を是非読んでみてください。

型番商品でもサイト内接客、商品の魅力やストーリーを伝えることが大切
タンタンコーポレーションの差別化戦略①　「セレクト店」へ転換 | 通販新聞
https://www.tsuhanshimbun.com/products/article_detail.php?product_id=7531

タンタンコーポレーションの差別化戦略②　ワイン通販に参入　本社移転し倉庫併設 | 通販新聞
https://www.tsuhanshimbun.com/products/article_detail.ph

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