ここ数年にわたり、アメリカのマネジメントの間に、生産が競争上の成功に第一級の力を有していることが認識されるようになってきた。多くの企業トップの議題は今や、生産性向上、品質管理、新製品革新などに向けられている。これらについて、すべて文句はないのであるが、マネジャーにとって依然として欠けているものがある。それは、企業の戦略目的の達成にあたり、他の諸部門がなすべき貢献と生産部門がなすべき貢献とを理解するための強固で、かつ明確な枠組である。本稿においては、そのような枠組について述べている。
広範囲にわたるフィールド・リサーチの結果、著者たちは、企業が戦略を策定し、それに到達する過程において生産部門が果たすことのできる異なった役割を明示し、それを連続した4つの段階の発展過程に統合して示している。このなかでより重要なことは、それぞれの段階における主要なカギをにぎる選択や挑戦について明らかにしていることである。
Source: ハーバード
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