なぜあの事業所は選ばれるのか？介護業界で光る差別化のヒント

こんにちは！介護業界は高齢化が進む中で需要が拡大していますが、同時に競争も激化しています。私の地域でも、毎年のようにいくつもの訪問看護ステーションが開設されていて、レッドオーシャン状態です。今年の9月、10月で5箇所の訪問看護ステーションがオープンすると聞いています。大手企業から地域密着型の中小事業者まで、多くの事業所がまさに利用者を獲得するためにしのぎを削っています。そのため、他社と同じサービスを提供するだけでは選ばれることは難しく、「何が自社の強みなのか」を明確にし、差別化を打ち出すことが重要です。介護は単にサービスを提供するだけでなく、利用者やその家族との信頼関係が不可欠な業界です。この記事では、介護事業所の管理者がどのような視点で競合との差別化を進めるべきか、その具体的な戦略について解説します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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