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ラクス、メール共有・管理システム「メールディーラー」にカスハラ対策支援「AIクレーム検知」機能を導入

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 ラクスは、提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」において、クレーム防止やカスハラ対策を支援する「AIクレーム検知」オプションの提供を開始した。AIを活用してクレームリスクのあるメールを...
Source: じん

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