不動産の“正直営業”が、成約のための嘘はナシでも 売り上げを3倍にする「最後の質問」とは – ニュースな本

「住む家は、その人の人生を左右する」――。部屋探しをするにあたり、目の前のお客さまがどんな人なのか、どんな人生を送りたいかを知る必要があります。しかし、プライベートに関することをいきなり聞くのは野暮です。お客さまが自ら話してくれる質問の仕方があるのです。
Source: ダイアモンドIT

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