C Channel、丸善ジュンク堂、コメ兵グループなど登壇。5年後のリテールを考えるオンラインセミナー】9/26開催】

Ｗ２は9月26日（木）に、ユニファイドコマースを実現するためのノウハウや成功事例を共有するオンラインセミナー「Unified Shift 2024 リテールの未来を考える」を開催する。

▼セミナー「Unified Shift 2024 リテールの未来を考える」の詳細はこちら（9/26開催）



ソーシャルメディアの普及により、消費者の嗜好やニーズが急速に形成され価値観の多様化が進む現在。リテール業界でも大衆的な購買体験の提供から消費者1人ひとりに合わせた購買体験への変革が急務となっている。この問題を解決するためには「オムニチャネル+OMO」によって、パーソナライズされたCXを提供するユニファイドへのシフトが必要だ。
セミナーには、丸善ジュンク堂書店、コメ兵ホールディングスグループのK-ブランドオフ、電通デジタル、ベルシステム24、これから、C Channel、Ｗ２が登壇。多様化した消費者の価値観に対して企業がどう対応していくべきか、ユニファイドを起点に解説する。
プログラム

12:00～12:10：主催者挨拶（Ｗ２ 山田大樹 代表取締役）
12:10～12:40：【基調講演01】顧客体験から始まる、デジタル販売の最適形を探す「航海」に出る（電通デジタル 北嶋康平氏）
12:50～13:20：【基調講演02】体験ブースとデジタルCRMの連携で実現する

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