リファラルマーケティングとカスタマーエクスペリエンス(CX)は、互いに強く影響し合う関係にあります。優れたCXがリファラルマーケティングの成功を促進し、その逆もまた然りです。この記事では、この二者の関係性について深掘りし、ビジネスにどのような効果をもたらすかを考察します。カスタマーエクスペリエンスがリファラルマーケティングを支える理由続きをみる
Source: Note 起業ニュース
リファラルマーケティングとカスタマーエクスペリエンスの関係:信頼が生む成功の方程式
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