納得の仕事　35.“コーディネーション”と“ファシリテーション”

最近では“ファシリテーション”と言う言葉を耳にします　顧客の情報システム構築に対する要件を関係者の納得性を以て取り纏められるかは、結局は担当するＳＥの技量に係っていることには変わりはありませんでした。しかし、ＳＥが課題を背負い込んで頭を悩ます段階から、顧客の意見を取り纏めると言う段階へアップグレードしたのかも知れません。　情報システムの要件を整理し、企画することの重要性を顧客が気づき、主体性を持って取り組んでいただける様になったことは大きな成果だったと思えます。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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