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生活者理解から始まるOMO戦略 今こそ把握すべき「フレキシブルショッパー」の存在とは

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 「売るを買うから考える」という言葉をスローガンに、2003年よりショッパーマーケティング領域で活動を開始してきた博報堂買物研究所。単なる博報堂の社内シンクタンクとしての役割だけでなく、ソリューション開発やショッパーインサイトを基点とした得意先企業へのマーケティング支援など、幅広く活動を続ける同研究所は、20周年を迎えて以降も積極的に研究プロジェクトを進めています。本連載では、約20年の歴史と知識を踏まえながら「買物トレンド」について解説。第2回は「フレキシブルショッパー」をテーマに、複雑化する生活者の買物行動を可視化します。
Source: じん

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