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MonotaRO(モノタロウ)がヤマト運輸と連携し、受け取り方法・日時指定可能な対象顧客を拡大



工業用資材など間接資材を扱うBtoB-ECサイト「モノタロウ」を運営するMonotaRO(モノタロウ)は8月7日から、配送委託先のヤマト運輸が送信した配達予定メールから受け取り方法や日時が変更できるサービスを始める。

「クロネコメンバーズ」未登録でも、荷物の受け取り方法・日時を変更可能に

ヤマト運輸の会員サービス「クロネコメンバーズ」未登録でも、「モノタロウ」で購入した商品の受け取り方法・日時を変更可能に

これまで出荷後に荷物の受け取り方法や日時を変更する場合、ヤマト運輸の個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ会員」への登録が必要だった。MonotaROはヤマト運輸と配送システムを連携。「モノタロウ」にメールアドレスを登録しているユーザーは、「クロネコメンバーズ会員」未登録でも受け取り方法や日時を変更できるようにした。
対象荷物を「宅急便」、荷物の受け取りを「置き配」に指定できる「EAZY(イージー)」で配送する場合、出荷後にヤマト運輸から送信される配達予定通知メールに記載されたリンクをクリックすると、ヤマト運輸のWebサイトで荷物の受け取り方法・日時を変更できる。
新サービスの対象となるのは、法人・個人事業主と個人顧客。対象配送サービスは「宅急便」「EAZY」。新サービスの開始で受け取り側の選択肢が広がり、顧客サービスの向上が図れるほか、受け取り日時変

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