労働者たちはAIをいじったり、AIに何ができるのかを試したりといったことに夢中になっている。
これは多くの点でよいことである。こうしたアーリーアダプターたちは、生産性や効率を高めるにはどのようにツールを活用すればいいのかを探索し、スキルアップしているのだ。とはいえ、大規模な言語モデルに共有可能なものと共有はできないものを重視した企業ガイドラインが存在しないわけではない。
企業内で野放図にAIを使用することを「シャドーAI」と呼ぶケースが増えている。また、最近のレポートによると、これは増加傾向にある。
データ保護企業サイバーヘイブン（Cyberhaven）が3月に発表した2024年のレポートによると、従業員がAIツールに入力した企業データの27.4％が機密データであり、これは前年の10.7％から増加している。AIツールに入力される機密データのタイプとしてもっとも多かったのはカスタマーサポート（16.3％）で、次いでソースコード（12.7％）、研究開発資料（10.8％）、未発表のマーケティング資料（6.6％）となっている。人事および従業員の記録は3.9％で、従業員の報酬や医療問題など人事の機密情報がAIに提供されている。
では、シャドーAIとは具体的にはどのようなもので、また雇用主がそれを抑制す
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シャドー AI の脅威と対策：企業が知るべき重要ポイント
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