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仕事における「ヒューマンエラー」は「厳しい罰則(ペナルティ)」を課しても防げない理由

ヒューマンエラーを定義すると、「人が期待された範囲の判断や行為を逸脱し、その結果も期待した範囲を逸脱した場合、その判断や行為をヒューマンエラーという」となる。つまり、ヒューマンエラーとは、本来できたはずなのに、できなかった場合のことを指す。
Source: 現代ビジネス

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