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チーム内で起こる対立の4つのパターンと解決法 – オンライン

マネジャーであれば誰でも、チーム内の対立を可能な限り避けたいと考えるだろう。マネジャーは平均で20%以上の自分の時間を、チーム内対立のマネジメントに費やしている。筆者らは、過去30年間にわたり世界中の数千件のチーム内対立を研究し、4つの一般的なパターンを特定した。本稿ではその4つのパターンを説明し、各タイプに合わせた対立解決の戦略を提案している。
Source: ハーバード

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