ユーチューブなどのオンラインコミュニティで発信するクリエイターは、いまやマーケティングだけでなく、商品開発のあり方にも影響を与えている。彼らは、消費者が商品を検索し、実際に使用する方法を変容させているのだ。本稿では、クリエイターによって生み出された変化を説明し、そのうえで企業がクリエイターの力をうまく活用して、企業とクリエイターの両方にとって長期的に利益をもたらすいくつかの方法を紹介する。
Source: ハーバード
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企業がクリエイターの力を活かして長期的に競争力を高める方法 – オンライン
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