コンビニ経営者の苦悩　トイレ利用は「本部には有料化してほしいと伝えているが…」

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コンビニ経営者にとって客のトイレ利用は悩ましい問題だろう。「コンビニ経営者です」という埼玉県に住む40代後半の女性（サービス・販売・外食／年収500万円）は
「トイレは、サービスの一環として開放しているが、水道代、電気代、消耗品費等が発生している所。清掃する人の人件費もかかっている」
と頭を抱える。（文：真鍋リイサ）
「昔は、トイレを借りたら買い物をする人が多かったが…」
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