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コンビニで、何も買わずにトイレを利用する客が多いことに疑問の声が出ている。ただ、実際に店舗で働くスタッフにも、さまざまな意見があるようだ。コンビニ店員として働く40代前半の女性(東京都/サービス・販売・外食/年収100万円)は、こう本音を語った。
「少額でも購入いただけるのは売上になりますが、客単価が低くなりますし、レジに戻る必要もあるので購入は時間のある後日でも構いません」
柔軟な姿勢を示しながらも、やはりトイレ利用については店員として深刻な苦労があるようで……。(文:長田コウ)
「トイレは店舗の所有で公衆トイレではない」
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Source: キャリコネ
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