強い組織の共通点として、組織内の言葉の定義が整っているというのがあります。報連相、という言葉それぞれについても、言葉の定義が整っていて、コミュニケーションが円滑に進んでいます。試しに職場で報連相のそれぞれについて隣の方に定義を聴いてみてください。一致していれば、組織内のコミュニケーションは円滑に進んでいるでしょう。でも、一致していなかったら、組織内のコミュニケーションにズレが生じていることが多いです。言葉ができて行動が生まれます。言葉の定義が整っていることは、ただ単にコミュニケーションを円滑にするだけでなく、組織の力を高めることにもつながります。たとえば、「報告」の定義が「起こった事実を伝えること」であれば、報告を受ける側も具体的な情報を期待します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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強い組織の共通点
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