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ブランドの個性とは何か?中川政七商店がCRM強化とECモールの立ち上げによる気づきを共有

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 ブランドの個性は、どのように確立されるのだろうか。その答えを見つける上で重要なのが、データを活用した顧客理解だ。2024年6月6日開催の「ECzine Day 2024 June」に、株式会社中川政七商店 コミュニケーションデザイン室 MONJU プロジェクトマネージャー 中田勇樹氏、経営企画室 さんち商店街 ディレクター 中武直美氏が登壇。同社初となるECモールの立ち上げ背景や、多くのファンに支持されるプラットフォームを通じて見えた自社の個性について語った。
Source: じん

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