株式会社Insight Techの西園です。今回も「ブランドスイッチ（離反）」にフォーカスした不満分析を行ってみました。Insight Techが運営する不満買取センターでは、不満を投稿する際に「利用/購入への影響」という設問に別途回答をいただいているのですが、これが対象の商品・サービスから離反したかどうかを確認できる指標となっております。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
スポンサーリンク
237 日用品・雑貨のブランドスイッチに繋がる不満
起業ニュース総合
コメント