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急がない注文は当日配送対象でも翌日配送に。アスクルが始めた配送日を当日・翌日から選べる「当日配送選択式サービス」とは


アスクルは7月2日、BtoB通販「ASKUL」において当日配送対象の注文の配送日を当日・翌日から選べる「当日配送選択式サービス」を開始した。名古屋センターの配送エリアから運用し、2025年5月までに全エリアへ広げる予定としている。

急がない注文は当日配送対象でも翌日配送に移行できる

「ASKUL」では従来、当日配送エリアにおいて前日18時から当日11時までの注文は一律で当日配送していた。「当日配送選択式サービス」の開始により、初期設定を翌日配送とし、希望に応じて当日配送する運用に変更した。
配送ドライバー不足への取り組みの一環で、当日配送の物量比率を調整しドライバーの生産性向上、労働環境改善につなげる。
「当日配送選択式サービス」の適用対象は、前日18時から当日11時の配達指定日のない注文のうち、配達先が当日配送可能エリアかつ、注文商品が最寄りのセンターから出荷できる注文。従来は、商品ページの配達日が当日の日付のみの表示だったが、翌日の日付が初期設定となり、当日配送は「お急ぎ便」として併記する。購入画面で「お急ぎ便」へ変更することも可能。またマイページで「お急ぎ便」をデフォルトに変更する設定もできる。
アスクルが2024年1月から3月にかけて名古屋センターの配送エリアで実施した実証実験では、当日配送の配送個数が約60%減少し翌日配送に移行。配送ドライバーの配送

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