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コミュニティコマース成功を左右する三つの力とは?良品計画・FOOD52事例から推進のコツを分析

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 サードパーティCookieの規制を背景に進行している、企業のファーストパーティデータ豊富化の受け皿として期待が集まる「コマース」と「コミュニティ」。どちらも、企業やブランド・商品に対する熱量が高い顧客が集うことが、共通点であり特長となっています。これらをより密接につなぎ、マーケティングに活用していこうというアクションが「コミュニティコマース」です。本連載ではコミュニティコマースの概念から、事例や可能性・未来を整理・分析しながらお伝えします。第2回は、日本や海外のコミュニティコマース先進事例を紹介しつつ、注意点や課題点について考察します。
Source: じん

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