日本には業務プロセスの専門家がほとんどいない！だから、SAP ERPプロジェクトでもめる！

「欧米企業に普通にある部門」がない日本企業、それじゃDXなんてできるわけないぞ　本当に失敗したな。何の話かというと、欧米の企業には普通にある部門が日本企業には全く存在しないことについて、あまりに問題意xtech.nikkei.com 日本企業にこそ「プロセスオフィス」が必要　さて、そろそろプロセスオフィスの説明をしないといけないな。プロセスオフィスとは、全社的に業務プロセスを見える化して把握・分析し、その改善や変革、標準化を通して生産性の向上などを図る専門部門のことだ。日本企業ならこうした取り組みはDXなどテンポラリー（一時的）な変革プロジェクトとして実施されるが、それを常設の部門が日常的な業務として担うわけである。で、重要なことは、欧米企業などにはこのプロセスオフィスが普通にあるということだ。　プロセスオフィスが普通にあるということは、日本企業がコンサルタントら外部に依存している変革のノウハウなどの一部、あるいは全部について、欧米企業は自社で保有できているということだ。しかも、日本企業とは違って日常的に何らかの業務改革に取り組む体制ができているということでもある。もちろん、日本企業がテンポラリーに企てるDXプロジェクトなどのような大規模な取り組みではないだろうが、変革のノウハウや知見が日常的に蓄積できる点は大きい。これでIT部門が内製力を持っているならば、DXの推進にとって鬼に

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