#2即決 | ネット起業最新情報2020

・顧客心理を突いた攻めの営業手法即決営業は、顧客の心理状況を巧みに読み取り、その場で契約を成立させる営業手法です。従来の「じっくり検討してもらう」営業とは異なり、短時間で結論を導き出すため、営業担当者には高度なコミュニケーション能力と商品知識が求めらる。この手法のメリットは、なんといってもスピーディーな契約獲得にあります。顧客との商談時間を短縮できるため、多くの案件を効率的に処理することが可能になる。また、顧客の熱量が高い状態で契約を結ぶことができるため、その後の解約率が低くなるというメリット。一方、デメリットとしては、押し売りと捉えられるリスクがあることが挙げられる。顧客が十分に検討する時間を与えないまま契約を迫るような行為は、顧客の反感を買う可能性があります。また、商品やサービスの真の価値を理解してもらえないというリスクも存在する。2. 成功の鍵は事前準備と顧客理解即決営業を成功させるためには、事前の準備と顧客理解が不可欠です。まず、自社の商品やサービスについて深い理解をしておく。顧客にどのようなメリットを提供できるのか、競合商品との差別化ポイントは何なのかを明確に把握しておくこと。また、顧客のニーズを的確に把握する必要があります。顧客の抱えている課題や、求めている解決策を理解した上で、それに合致する商品やサービスを提案することが重要。さらに、顧客の心理状態を把握することも重要

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