サービスを評価する：コロナで変わったアメリカのチップ文化

アメリカでは、レストランなどでのチップが文化として定着しており、通常の支払いに対して約15％のチップを支払うのが一般的ですが、サービスが特に良かった場合には25％を支払うこともあります。このチップは主にウェイターたちの主な収入源となり、中にはチップのみで生計を立てている人もいます。かつてはテイクアウトにチップは必要ないとされていましたが、コロナウイルスの影響で多くのレストランが経済的な困難に直面しているため、テイクアウト時でもチップを支払うようになりました。また、オンラインでのテイクアウト注文では、提供されたサービスが見えにくいにも関わらずチップが自動的に加算されることがあり、消費者はチップを意識的に調整するようになっています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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