〜TCE(Total Customer Experience)〜この言葉をいつも心に…

HP社時代に繰り返し追求した「TCE」という言葉があります。これはサービスだけでなく、ビジネスを行う上で常に基本的な考えとして心に持っています。品質だけ、サービスだけ...…ではNGです。Totalで組み合わせて総合的に感じて経験して頂くことがPointですね。ChatGPT4oと会話しながら・・・続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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