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Zendesk、AI時代に対応した包括的カスタマーサービス向けソリューションを発表

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 Zendeskは、AI時代に向けた次世代型サービスソリューションを発表した。同社は、カスタマーサービスの課題に焦点を当てた幅広いAI機能の提供を開始。自律型の「AIエージェント」およびサポート担当者...
Source: じん

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