新型コロナによるパンデミックでリモートワークが増加したことにより、従業員のモニタリングを行う企業が増えている。筆者らの研究によると、従業員モニタリングシステムは、監督者が管理目的で使用すると、従業員の逸脱行動を引き起こしパフォーマンス低下の原因となるが、成長を促す目的で使用した場合、従業員との良好な関係を保ち、パフォーマンスの向上につながることがわかった。本稿では、組織のリーダーが、監督者に対する反発を防ぎつつ、モニタリングシステムの利点を活かすための3つの方法を提案する。
Source: ハーバード
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