通販・EC業界も人材の獲得競争が激化、企業が重きを置く採用ポイントとは？賃金アップは？ | 通販新聞ダイジェスト

人材採用、ひいては社内の人材育成は、いつの時代も頭を悩ませるトピックスの一つ。いま、通販業界が求める人材とはどのようなものか。各社の動向をまとめる【第1回】

労働人口の減少が続くなか、通販を含めたあらゆる業界で人材の獲得競争が激化している。自社の魅力や働きがいを発信することで、将来を担う優秀な人材を確保することは企業にとって重要なテーマだ。また、入社後の育成プランや経験の積ませ方など、個人の能力をうまく引き出すようなマネジメント設計についても、今まで以上に工夫が求められている。通販実施企業の各社が取り組む新卒採用の内容や人材育成、福利厚生、働き方の環境整備などについて2月末に実施したアンケートなどをもとにまとめた。

通販企業が重きを置く採用ポイントとは？
まず、企業側として、新卒採用者に求める資質や資格、あるいは特定の技能職採用について強化しているかについて聞いた。
ファンケルほか：グローバル人材、コミュニケーション力重視
ファンケルでは、必須の資格はないが、海外事業に注力しているため、語学関連の資格所有者等グローバルに活躍できる人材の採用を強化していくという。
DINOS　CORPORATIONは、コミュニケーション力（交渉・調整力）、情報収集・活用力、発想力、行動力、粘り強さなどを求めている。
QVCジャパンでは、ほとんどの職種において資格は求めていないが、F

リンク元