「共感」や「消費者感覚」に着目し、顧客とのOne to Oneコミュニケーションに注力している株式会社パル。2023年10月には社内インフルエンサーAI「ファッションメイト」をリリースするなど、施策をアップデートし続けている。2024年3月14日開催の「ECzine Day 2024 Spring」では、同社の取締役 専務執行役員 堀田覚氏が登壇し、現代の消費者との向き合い方や目指すブランドの姿について語った。
Source: じん
消費者のニーズは「憧れ」から「共感」へ AIで進化するパルのOne to Oneコミュニケーション
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