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QRコード決済利用トップは「PayPay」、総合満足度では「楽天ペイ」が最多
マーケティング最新MMDLaboが運営するMMD研究所が発表した「2024年3月QRコード決済の利用に関する調査」によると、利用しているQRコード決済トップは「PayPay」で、総合満足度が最も高いのは「楽天ペイ」だった。調査対象は18歳～69歳の男女2万5000人。期間は2024年3月22日～3月25日。
現在利用しているQRコード決済トップは「PayPay」
調査対象者のうち通信契約しているスマートフォンを所有しているユーザーに、現在利用しているQRコード決済を聞いたところ、トップは「PayPay」（49.5%）で、次いで「楽天ペイ」（25.9%）「d払い」（21.2%）だった。
現在利用しているQRコード決済（n=22797／複数回答可、上位10サービス抜粋、出典：MMD研究所）
4サービスで上位9割以上を占める結果に
QRコード決済利用者にメインで利用しているQRコード決済を聞いたところ、「PayPay」（46.3％）、「楽天ペイ」（19.4％）、「d払い」（16.2％）、「au PAY」（11.3％）の4サービスで上位93.2％を占めた。
メインで利用しているQRコード決済（n=16910、出典：MMD研究所）
「楽天ペイ」が総合満足度トップ
QRコード決済利用上位4サービスをメイン利用しているユーザーに、メイン利用しているQRコード決済の総合満足度
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