顧客一人ひとりの嗜好に合わせた買い物体験やコミュニケーションの創出が不可欠となった、現代のEC運営。ファーストパーティデータの価値の高まりとともに、自社ECサイトをプラットフォームとして解放し、収集したデータとともに活用するリテールメディアが注目を集めている。本記事では、2024年2月21日に開催された「第17回 イーコマースフェア 東京 2024」に登壇したRokt合同会社のセッションをレポート。家電を中心とした総合ECサイト「XPRICE」の事例から、これからの時代の自社EC戦略や「購入の瞬間」に目を向けた体験価値向上、ECリテールメディアの可能性について紹介する。
Source: じん
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2030年までにEC収益を増やせるかが小売業の正念場 XPRICE事例に見るリテールメディアの重要性
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