今回の話。たぶんちょっと重いです。接客販売業に携わる教育者やマネージャーとしては、根幹的な部分をひっくり返されるような話になるかもしれません。ただ、今後はこういう考えを持っていないといよいよキツくなります。それは人材不足であるということや、商売として競合と鎬を削っていくためには、これまで通りの考え方では難しい時代に入っているからです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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