「少なければ売れる？」選択肢の数が顧客の決断に与える影響

中小企業経営者の皆様へ、　マーケティングにおける重要な概念である「ジャム理論」をご存知でしょうか？これは、商品の選択肢が多いほど購入意欲が減少するという理論です。実際の実験では、6種類のジャムと24種類のジャムを用意し、顧客の反応を比較しました。結果、選択肢が少ない方が圧倒的に売れたのです。　この実験から、選択肢が多すぎると顧客はストレスを感じ、購入を見送ることが明らかになりました。商品の種類を増やすことが必ずしも売上向上につながるわけではないのです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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