「ファン化」か「無意識化」か －お客さまのロイヤル化の２つの到達点－

ファネルというロイヤル化への道程冒頭から脱線しますが、私はいわゆる「ファネル」という概念や、それを構築できるとする戦略論があまり好きではありません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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