経営者のビジョンの言語化を全力でサポート!:スタッフとの信頼関係構築に成功した要因とは?
『自走するチームの作り方』著者で、チームビルディングコンサルタントの伊藤じんせいです。今日は以前にコンサルティングをしたクライアントの事例をご紹介したいと思います。私がコンサルティングを始める前、以前に依頼した会社のコンサルタントが高圧的な態度だったため、スタッフは皆、社内への新規コンサルタントの介入を強く拒否していました。そのため、私のチームビルディングコンサルティングに興味をもっていただいていた経営者も依頼したい気持ちはあるものの、本格的にコンサルティングを導入することに躊躇していました。しかし、私は経営者の理想の状態、経営者の経営に対するビジョン、現在の課題を具体的に言語化し、本人が想像していた以上に明確に描き出すことができました。これを非常に喜んで下さり、経営者との間でコンサル契約の締結に至りました。私のコンサルティングでは、経営者にアドバイスをするのとは別に、スタッフの皆さんがチームを作って、ミーティングを行います。コンサルティングをスタートした当初は、スタッフの反発もあり、ミーティングでは全く意見が出されない状況でした。しかし、私はスタッフひとりひとりの意見を真摯に受け止め、彼らの良い点を認めることで徐々に信頼関係を築いていきました。この信頼関係の構築が功を奏し、ミーティングでも次第に、スタッフが積極的に自分の意見を言うようになりました。そして、彼ら自身で主体的にプロジ
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