ビジネスの本質は「課題解決」ということを改めて再確認させれた日だった。まず、お話しさせていただいた経営者の方は、とにかく聞き上手で自分が上手く話すことができた。そのコミュニケーションのうまさは何かというと、「相手に貢献することが売り上げを上げるコツ」というのが腑に落ちているかららしい。確かに、言われてみればそうかもとも思うが、やはり余裕がなくなるとそれを忘れてしまうことが多い。そして、他にもそれを実感したした出来事があるのだが、社内の新規事業についてアイディアを聞いているときに「それ本当にほしい人いるの？」みたいなアイディアを聞いたりする。それは結局、技術主導になってしまって「相手」のニーズが疎かになってしまっているのだ。自分はもちろんAIの技術は興味があるし、その動向を追っていきたい気持ちはある。ただ、会社を大きくしていくためには、まず目の前のお客さんの「課題解決」につながるサービスを考えていかないといけないということを、とにかく忘れないようにしていかなければならない。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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