インフォバーンは、企業が提供するCX（カスタマー・エクスペリエンス、顧客体験）の価値向上を支援するため、CX向上推進チーム「CCXOコレクティブ」の組成をサポートします。昨今、企業において「CX（カスタマー・エクスペリエンス、顧客体験）」がますます重要視されるようになりました。そのなかで、業種・業態を問わずどのような企業でも、「自社の重要な顧客が誰か？」「理想の顧客体験はどのようなものか？」を明確化する「CXデザイン」が、企業活動のキーワードとなりつつあります。ビジネスや製品・サービスを通して高い体験価値を提供することは、もはや企業にとって避けることのできないミッションです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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顧客体験価値の向上を“チーム”で実現する「CCXOコレクティブ」組成プログラムを提供
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