ブログで100万の秘訣ってなに?
詳しくはコチラ

インサイトエンジン:データから顧客を知る力 – バックナンバー

今日の競争優位の源泉は、顧客ニーズを深く理解し、それを満足させるという顧客中心主義である。この実現にはデータが欠かせないが、データだけでは宝の持ち腐れだ。そのデータから消費者の購買意欲についての知見を引き出し、そこから戦略を構築する能力がカギを握っているといえる。この能力を本稿では「インサイトエンジン」と呼び、これをフルに活用しているユニリーバの事例を引きながら、優れたインサイトエンジンに備わった10の特徴を解説する。
Source: ハーバード

リンク元

コメント

タイトルとURLをコピーしました