B2B営業の必修キーワード「顧客の購買プロセス」を徹底解説

ひと昔前の時代のB2B営業ではほとんど使っていなかったのに、現代では当たり前に使っている用語があります。例えばコロナ禍以前では「リモート商談」をしている人はごく少数で、日本で見聞きすることはまずありませんでしたが、コロナ禍で多くの人が体験し、しっかりと日本企業に定着しているように見えます。そして同じような現代のB2B営業の頻出用語として「顧客の購買プロセス」があります。そこで今回は改めて「顧客の購買プロセス」がどのようなものなのかについておさらいします。今の時代にB2B営業に取り組む上での必須単語ですので、登場した背景から具体的な中身までこの機会に再確認してみましょう。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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