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エアークローゼット、宅配ボックスを活用した非対面型交換配送の実証実験を開始
マーケティング最新エアークローゼットは、三菱商事、パナソニック ハウジングソリューションズ、SBS即配サポートの計4社で、宅配ボックスを活用した非対面型交換配送の実証実験を2月1日から開始した。
レンタルサービスの利便性向上、再配達削減をめざす
実証実験は、エアークローゼットが展開する月額制ファッションレンタルサービス「airCloset（エアークローゼット）」の利便性向上、「物流2024年問題」の課題の1つである再配達削減につなげる目的があるという。
実証実験の概要は次の通り。
対象：戸建て住宅30世帯（一都三県で募集）
検証期間：2024年2月1日～2月29日
検証方法：月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」サービス利用者の個人宅に、戸建て住宅向け宅配ボックス「e-COMBO LIGHT（イーコンボライト）スマリ対応タイプ」を設置し、利用状況・利便性などを比較・検証。本実証実験の結果に基づき、今後の導入是非を検討していく予定
宅配ボックスを活用した実証実験を行う
非対面での受取、返却の同時対応を実現
「airCloset」はレンタルする洋服をシェアリングする仕組みのため、ユーザーへの商品配送だけでなく返却が必要となる。加えて、返却を確認してから次の配達を行うため、ユーザーの手元に次の洋服が届くまでにタイムラグが発生する。
実証実験では、
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