インボイス制度開始後、EC・小売事業者の請求書業務はどう変わった？調査結果に見る課題＋解決法まとめ

2023年10月から始まったインボイス制度。多くの事業者が実施に直面している課題とは？つまずきやすいポイントや課題解決に有効な対策などを2編に分けて解説する【後編】

2023年10月1日に制度の運用が始まったインボイス制度。制度の開始後、企業では実際にどのような課題を抱えているのだろうか。
前編では、インボイス制度のつまずきやすいポイントと負担を減らす手法について解説。後編では小売業界における課題や、適格請求書の抜け漏れが発生しやすい項目、さらに課題への対応策について解説する。インボイス制度への対応に課題を感じている方は、自社の制度対応が最適かどうか改めて考える機会にしてほしい。
筆者は、インボイス管理サービスなどを手がけるSansanの柘植朋美Bill One事業部チーフプロダクトマーケティングマネジャー。

Sansan Bill One事業部チーフプロダクトマーケティングマネジャー柘植朋美氏

インボイス制度開始後、小売業では8割が「課題が発生した」
まずは、制度開始後に生じた課題について見ていこう。
Sansanが実施した「インボイス制度開始後の実態調査」（※1）の調査結果によると、インボイス制度開始後、経理担当者の70.2%が制度対応に課題を感じており、1人当たり月間約11.9時間の追加業務が発生している。

インボイス制度の対応に課題を

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